返品・返金について
30日間返金保証ポリシー（返金保証）
当店では、お客様に安心してお買い物をしていただくため、理由を問わない30日間の返金保証をご提供しております。
商品到着日から30日以内であれば、商品に不具合・破損がない場合でも、いかなる理由であっても返金対応が可能です。
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「思っていたイメージと違った」
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「使用感が合わなかった」
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「不要になった」
そのような理由でも問題ございません。
お客様の満足を最優先に考えております。
返品・返金の手続きについて
返品をご希望の場合は、30日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。
メールをいただき次第、返品方法・返送先住所についてご案内いたします。
※ 事前のご連絡なしで返送された商品は受理できませんので、必ずご連絡をお願いいたします。
返送料について
商品に不良・破損・誤配送があった場合
→ 当店が送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合
→ 返送料はお客様ご負担となります。
返金について
返品商品が当店に到着後、内容を確認し、問題がなければ10営業日以内に、元のお支払い方法へ返金いたします。
※ クレジットカード会社や銀行の処理状況により、実際の反映まで数日かかる場合があります。
例外について
以下の商品は返金保証の対象外となります。
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ギフトカード
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明らかに故意の破損・悪意ある使用が確認された場合
※ 上記以外の商品については、原則すべて30日返金保証の対象です。
安心してお買い物ください
インターネットでのお買い物に不安を感じる方も多いかと思います。
当店は「購入リスクをゼロにすること」をお約束します。
何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。